Bem-vindo à Konnex

A Konnex é a sua central de atendimento em um só lugar: WhatsApp, Instagram e Facebook reunidos num painel único, com vários atendentes, filas, respostas rápidas e automações.

Esta Central de Ajuda mostra, passo a passo, como usar a plataforma no dia a dia — desde o primeiro acesso até campanhas e automações.

Novo por aqui? Comece por Primeiro acesso e depois Conectar um número.

O que você encontra aqui

Como acessar e configurar sua conta
Como conectar o WhatsApp e manter o número saudável
Como atender, transferir e organizar conversas em filas
Como usar respostas rápidas, campanhas e chatbot
Perguntas frequentes e solução de problemas