Respostas rápidas

Mensagens prontas para responder o que mais se repete, em segundos.

Criar

1. Vá em Respostas rápidas → Adicionar.
2. Defina um atalho (ex.: /horario) e a mensagem.
3. Salve.

Usar na conversa

Digite o atalho na caixa de mensagem (ou o gatilho configurado, como /) e selecione a resposta. O texto é inserido pronto para enviar — você ainda pode editar antes.

Ideias de respostas rápidas

• Saudação e horário de atendimento
• Formas de pagamento
• Link do catálogo ou site
• Dados para PIX
• Mensagem de encerramento