Conectar um número
Para começar a atender, conecte um número de WhatsApp ao painel. Use um chip dedicado ao atendimento — não o WhatsApp pessoal.
Passo a passo
- Vá em Configurações → Conexões.
- Clique em Adicionar conexão e dê um nome (ex.: Vendas).
- Um QR Code aparecerá na tela.
- No celular, abra o WhatsApp → Aparelhos conectados → Conectar um aparelho.
- Aponte a câmera para o QR Code do painel.
Pronto: quando a conexão ficar verde/conectada, as mensagens já chegam no painel.
Importante: o celular precisa ter internet. O WhatsApp funciona como um "espelho" — se o aparelho ficar muito tempo offline, a conexão cai.
O QR Code expirou
Se demorar para ler, o código expira. Clique em Gerar novo QR Code e leia de novo.